先日エネキーに紐付けしているTカード機能付きのYahoo!カードの期限切れに伴う新しいクレジットカードが届きました。

 

すると忘れていましたがエネキーのヘルプデスクからクレジットカード更新のEメールが届いていたことを知りました。

 

 

 

 

内容的にはクレジットカードの期限が切れるので更新してくださいとのこと。

もし更新していないとエネキーから引き落としができなくなり使用不可になるようです。

 

エネキーの更新した内容・体験と更新方法をご紹介します。

 

更新方法は２つあります。

 

• 電話での自動応答で更新
• お近くのENEOSスタンドで更新

 

時間は殆どかかりません。

 

クレカの変更や新規クレカの登録も簡単です。↓

 

エネキーのクレカ更新１：電話自動応答

 

 

電話での自動応答だと数分で終了してしまいカンタンです。

 

1. EneKeyヘルプデスクに電話する
2. 自動音声で対応できるので24時間できます
3. EneKeyヘルプデスク　0120-323-163
   携帯からは03-6634-7880
4. 音声ガイダンスが流れるので「有効期限更新」の6をプッシュ
5. 12ケタのクレジット番号を入力して＃
6. 自分の生年月日を入力して＃
7. 有効期限を入力して＃

 

 

以上で自動更新されます。

 

なお自動応答が不安な方は

9:00～18:00（土・日・祝日・年末年始は除く）の間で直接オペレータへつなぐを選択してください。

 

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エネキーのクレカ更新２：ENEOSスタンド

 

 

直接スタンドに新しいカードを持参しても簡単に数分で更新手続きができます。

 

 

1. 新しいクレジットカードとエネキーを持参
2. スタンドのスタッフにクレジットカードの更新を依頼する

 

もしクレジットカード種類の変更や番号の変更があった場合にも対応してくれます。

 

 

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【まとめ】注意！エネキーのクレカ自動更新は無し

 

 

エネキーはクレジットカード更新は自動更新ができません。

 

必ず

 

自動更新のお知らせが

 

ハガキ　または　メール

 

などで必ず届きますので注意が必要です。

 

もし見落とした場合には

 

エネキーでの決済ができなくなりますので気を付けてください。

 

カード自体の変更が無ければ電話での自動応答変更が一番楽です。

 

ただ

 

クレジット番号の変更や新規クレジットカードにの変更をする場合には新規扱いになるのでENEOS店舗で更新しなければなりません。

 

他のカードにした方が得になる場合などもありますので検討してみるのもいいかもしれませんね。↓

 

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