「0032069000」のSMSは詐欺？実はSoftbank専用番号だけど大丈夫？

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更新 2023/07/11
生活

0032069000はSoftbank専用のSMSショートメッセージ送信電話番号

0032069000で届くSMSショートメッセージは多くの人が詐欺メールではないかと思っている人が大半です。

実際に変な内容の詐欺メールもあるようですので注意が必要です。

実はこのメールを受け取っている人はSoftbankの回線を利用しているハズです。

この番号は多くの企業が顧客に対して送信しているSMSメールのSoftbank機種への専門の送信元の統一電話番号です。※多くの企業のSMSメールはソフトバンクの同一番号になっています。

特に、詐欺のように感じるのは、

電話番号が見たこともない0032069000
ご不明な時はこちらまでと別の番号が記されている
大手の会社名でクリック先のURLなどが記載されている

この３点からだと思われます。

送信してきた電話番号とは違った電話番号が記載されて大手のサイトにクリックなど誘導しているようで益々不安になってしまうのですね。

現在は、この番号をかたった詐欺メールも横行しているようなので注意してください。

分かっているSMSメールだとしても、必ずメールに付記されたURL、アドレスクリックしないで別に事前に公式サイトなどで確認することをお勧めします。

実際に私も下記のようなSMSメールが急に届いてドキリしてしまいました。

＜イオンマークのカード会員さまへ重要なお知らせ＞

2019年11月5日(火)お引落とし分よりご請求明細書の郵送は停止し、Webでのご確認に変更させていただきます。詳細は下記をご確認ください。

http://www.aeon.co.jp/info/meisai

0032069000の企業は本物なのか？URLをクリックしていいのか？判断に迷います。

それでは0032069000のサービスを実際どんな企業が利用して、本当にSoftbankの電話だけに送信されているのか確認してみましょう。

もし間違ってURLをクリックしてしまったら↓

ワンクリック詐欺！【実レポ】URLクリック後の安全確認と偽装URLの見分け方

迷惑メールに潜む罠について、URLの4つのパターンやURLの安全性の確認をご説明します。

2019/08/102023/09/04

「0032069000」がSoftbank専用SMS送信になる理由

本来なら各企業が保持している個別の発信元の番号があるはずなのに、どうしてSoftbankの機種だけは、会社が違っても全て同じ電話番号の発信元になってしまうのでしょうか？

三大キャリアの2社のauやDoCoMoのSMSメールサービスは各企業の個別の電話番号で送信されます。

auやDoCoMoは各企業の個別の電話番号で送信

しかし

ソフトバンクの通信システムでは個別の発信元が表示されない仕組みになってしまっています。

従って、

Softbankのガラケーやスマホを利用している人に向けたSMSサービスは、全てのメールが同じ発信元「0032069000」で送信されてしまうのです。

0032069000はSoftbank専用の送信電話番号

そこで、

SMS配信サービスを利用している会社のホームページには下記のような断りの文章が必ず記載されています。

ソフトバンクモバイルご契約のお客さまについては、機能上、ソフトバンクが割り当てているSMS送信専用の番号が0032069000となります。
この番号には返信や電話はできませんので、記載されているお電話へおかけください。

しかし、長い文章をメール内に記載したりすると費用がかかるので殆どの会社では説明なしに必要事項だけを送信しているのが現状です。

実際に多くの大手の企業がSMS配信サービスを利用してソフトバンクの機種を利用している顧客には同一番号で送信している事実をご紹介しましょう。

「0032069000」でSMS送信している企業は？

実際に多くの企業のHPでは

「0032069000はソフトバンクをご利用しているお客様にお送りしているSMSメールの送信元の統一番号になっていることをご了承ください」

という内容の文面を公式ページで掲載していますのでご紹介していきます。

クレジット会社や銀行など大手の会社がSMS配信サービスを利用しています。
中には公共機関も利用しています。

JALカードの「0032069000」SMS送信の案内

通常は03-5460-5131で発信されるSMSメールもSoftbankだけは例外です。

JALカードSMS（ショートメッセージサービス）でのお知らせについて

https://www.jal.co.jp/jp/ja/jalcard/announce/sms/

SMS（ショートメッセージサービス）でのお知らせについて

SoftBankのスマートフォンまたは携帯電話（スマートフォン以外）に発信元電話番号として表示される番号は、一律「0032069000」になります。
表示される発信元電話番号は、各通信事業者にて設定されているため、JALカードから発信するSMSも一律の番号が表示されます。

発信専用回線でお送りしているため、SMSへの返信はできません

引用：JAL公式

Yahoo!カードの「0032069000」SMS送信の案内

Yahoo!カードはPayPayカードに移行したので現在は存在してません。

過去のYahooカードの案内を掲載しておきます。

ＳＭＳ（ショートメッセージサービス）の配信開始について

KCカードでは、※ＳＭＳ（ショートメッセージサービス）を利用したご案内を開始いたしました。

（中略）

・受信したＳＭＳに直接返信はできません。
・配信元の電話番号については以下の電話番号を表示します。

■auまたはdocomoの場合：「092-451-5971」

■softbankの場合：「0032-06-9000」（電話番号ではありません）

PayPayカードの

PayPayカード　0032069000　SMS送信の案内

Yahoo!カードから移行したPayPayカードでも同じように

ソフトバンクのスマホには0032069000で送信されることが明記されています。

配信元の電話番号については以下の電話番号を表示します。

■auまたはdocomoの場合：「092-451-5971」

■softbankの場合：「0032-06-9000」（電話番号ではありません）

引用：PayPayカード「SMS配信開始について」

JCBカードの「0032069000」SMS送信の案内

大手のJCBも正式にソフトバンクのスマホ等には0032069000で送信されることが明記されています。

SMS（ショートメッセージサービス）でのお知らせについて

https://www.jcb.co.jp/pop/sms.html

SMS（ショートメッセージサービス）でのお知らせについて

ソフトバンクのスマートフォンまたは携帯電話（スマートフォン以外）に送信元電話番号として表示される番号は、「0032069000」または「251000」になります。表示される電話番号は、各通信事業者様にて設定されているため、JCBからのSMSであってもこちらの番号が表示されます。

引用：JCB公式

JCBの「よくあるご質問」でも記載がありましたので、実際に多くの方が心配している証拠ですね。

JCBを名乗りSMS（ショートメッセージサービス）が届きました。本当にJCBからのSMSですか？

https://j-faq.jcb.co.jp/faq/show/493?site_domain=default

横浜銀行の「0032069000」SMS送信の案内

ソフトバンクへのSMS送信元も「0032069000」ですね。

↓

横浜銀行：不審な画面・SMS等にご注意ください

https://www.boy.co.jp/attention/jirei_sms.html

横浜銀行カードローンに関するお知らせや契約内容のご案内。