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親が郵便局でゆうちょ銀行のキャッシュカードで現金を引き出す時に暗証番号を忘れてしまい2回ほど間違ってしまったことを聞きました。
これから親が認知症になってしまいカードが凍結されたりした場合の対策として「ゆうちょ銀行」の高齢の親のキャッシュカードの家族用の代理人カードを作成してみることにしました。
ゆうちょ銀行のサイトには代理人カードについての記載されたページが見当たりませんでした(ゆうちょ銀行公式サイト:通常貯金の各種お取扱いに関する必要書類は以下のとおりです。)
そこで「ゆうちょ銀行」で代理人カード作ってみた作成方法などの手続き内容や実際の手順や疑問点などが解決した内容などをご紹介したいと思います。
また、ゆうちょ銀行の代理人カードを利用してできること、利用している実例なども合わせてご紹介していきます。
ゆうちょ銀行「代理人カード」作り方の実際の手順
最初に近所の小さな郵便局を尋ねました。
親が高齢になりキャッシュカードの暗証番号の間違いなどがあって心配で代理で使えるキャッシュカードを発行するにはどうすればいいのか?を聞きました。
ちなみに話はそれますが暗証番号は3回続けて間違うと期間関係無く(2回目半年後でもカウントされる)ブロックされるとのことです。※2回間違いで3回目に正解だと一度リセットされるそうです。
1枚の書類を渡されて本人が記入して持参してくれれば発行可能だと説明を受けました。
- 使用する代理人の立ち合いや身分証明は必要ない
- 最初の暗証番号は同じにはできない希望できない
- 暗証番号は後から変更できる
手順としては3つ
- 郵便局に本人自身で訪問
- 身分証明を提示して必要書類を提出
- 書き留めにてカードが届く
- 別の書留で暗証番号が届く
以上で代理人カードの発行は終了です。
意外に簡単で拍子抜けしてしまいました。
ゆうちょ銀行「代理人カード」作るのに必要なもの
必要なものは3点で本人が郵便局窓口で受付すればOKだとのこと
- 代理人キャッシングカード届書
- 通帳
- 銀行印
- 身分証明書
ちなみに申請書は「代理人キャッシングカード届書」といいます。
記入する欄は全て本人が記載しなければなりません。(※委任状でない場合)
本人の欄
- 本人名前
- 住所
- 電話
- 生年月日
- 通帳番号
- 銀行印
代理人の欄
代理人指定をチェック
- 代理人氏名
- 住所
- 電話
カードの種類
一般カードをチェック
たったこれだけでした。
けれども
私が代筆して記入したものを提出しましたら、本人自身が提出しない場合は委任状が必要なので委任状が無いとダメでした。
本人にその場で全て記入し直してもらいました。
ゆうちょ銀行の代理人カードの受取人の登録
代理人カードを使用する人の登録については驚きの事実がありました。
代理人カードを持つ家族の登録には「身分証明が必要ない」とのこと
「身分証明書などの提出は必要か?」と聞きましたら
「必要がない」とのことで
代理人の本人や本人確認の身分証明の提示などは一切ありませんでした。
よくよく理由を聞いてみると
あくまでも代理人カードはご本人に対して発行するものでカードと暗証番号自体はご本人住所に書留で郵送されるのでご本人以外は受け取ることができないからのようです。
本人住所にて本人自身が代理人カードを受け取り、本人から代理人に手渡しするというシステムです。
つまり代理人カードは本人宛てに2枚目のキャッシュカードを発行する形になりご本人が他者に預ける形式になります。
ということは
代理人カードは名称の通り家族カードではなく代理人のため別に家族や親族でなくても第三者の恋人やパートナーや親友などに預けることも可能です。
ゆうちょ銀行の代理人カードの発行と事後手続き
通常であれば申請して1~2週間ほどでカードと暗証番号が別々に本人の自宅に書留で届くと説明を受けました。
なぜ2回にわけるというと一度に発送することで悪用されることを防ぐためと説明を受けました。※途中で紛失したり悪意のある人物に手に渡るのを想定しているものです。
実際に申請書を提出して10日ほどで別々にカードと暗証番号が書留で本人手渡しで親の実家に届きました。
ゆうちょ代理人カードが書留で届く
書留で本人手渡しで届きました。
代理人カードは代という文字が記載されて使用する代理人の名前がカタカナで印字されてます。
見た目は「ゆうちょ銀行キャッシュカード」と瓜二つです。
ゆうちょ代理人カードの暗証暗号が書留で届く
書留封筒の中に暗証番号の郵送は1枚の用紙だけが入ってました。
そこに暗証番号が記載されていました。
また何故2つに分けて発送するかのちゃんと理由も記載されていました。
封筒の外側から透かして観れないように黒く枠が塗られていました。
代理人カードの暗証番号の変更
届いた代理店カードの暗証番号は希望の暗証番号ではなく勝手に決められた暗証番号になっています。
そこで届いたら自分でATMなどで好きな暗証番号に変更することを勧めています。
操作は簡単です。
近所の郵便局のATMに届いた代理人カードを挿入します。
画面の中の
- 暗証番号の変更を押す
- 最初の暗証番号を入力
- 希望の暗証番号4桁を入力
- 更に同じ暗証番号4桁を入力
これで暗証番号の変更は終了です。
発行には時間がかかりますが意外に簡単にその場で手続きでいます。
【まとめ】ゆうちょ銀行「代理人カード」は親が健全の内に発行すべき
ゆうちょ代理人カードは単身赴任や子供の仕送りなどに利用して、ゆうちょ銀行の貯金を家族で共有するために利用する方も大勢いますが、一方で年をとった親の万一のために作成する人も大勢います。
しかし、実際の作り方もみるように本人の意識がしっかりしていなければ代理人カードの発行は不可能です。
本人の同意も必要ですが、親が銀行のATMの引き出しで暗証番号など忘れたりしはじめたら早急に発行されることをお勧めします。
ゆうちょ代理人カードでできることは3つ
代理人カードのできることは1つ。
本人以外の人が別のキャッシュカード(※別の暗証番号)で管理できて入出金できることです。
特徴的なことは本人の家族以外の知人や友人など第三者も代理人カードを保持できることです。↓
使い方としては下記の理由にもありますが3通りほどあります。
- 父親が代理人カードをもつ。(親の単身赴任のため)
- 子供が代理人カードを持つ(大学進学などで親元を離れるため)
- 子供が親の代理人カードをもつ(親が高齢で無くしたり使えなくなった時のために)
一番多い理由が3番目の親が認知症などで使用できなくなったり失くしたり暗証番号の入力ミスでロックされて使用不可になるための予防として作成する人が多いようです。
ゆうちょ代理人カードを作る3つの理由
ゆうちょ銀行・代理人カードを利用してできることとして主に2つの理由で使用されていることが多いとおもわれますが3番目は特殊なケースになります
- 離れて住んでる子ども(息子・娘)に送金、仕送りなど共有するため※単身赴任している夫と家族で利用するため
- 高齢の親が使用できなくなった時の緊急の時の出金のため
- 身寄りがいない人のため(身元引受人・後見人)
以上の理由で代理カードを作成していると思います。
2拠点での生活のため
生活費を振り込む側の家族と遠方に住む家族の人が同じ口座から現金を引き出して使うためです。
振込手数料がかからないメリットや親が通帳を管理できるメリットもありますね。
多いのが全国各地に存在している郵便局にある「ゆうちょ銀行」ATMがあるので地方に住んでいる親が大学などに進学して都会に住んでいる子供の口座に振込するために代理カードを作るパターンです。
通帳とキャッシュカード本体は親が持っていて仕送りを送るパターンです。代理カードは学生の子供が持って生活費を引き出します。(※逆のパターンもあり)
また単身赴任している旦那さんが代理人カードを持っていて、通帳と本体のキャッシュカードは奥さんが持っていて毎月の「こずかい」を入金するといった使用です。
但し、家族カードというのも存在しているので代理人カードを使用する家族は少ないとは思います。
家族カードとは別物でキャッシュカードのみの振込・出金だけの機能があるカードです。
※家族カードとはキャッシュカード機能以外にクレジット機能などが付随しています。
家族カードは、本会員のカードの機能・サービスはそのまま、おトクな年会費でご利用になれるご家族のためのカードです。
現在はキャッシュレス化も進んでネットやスマホでの送金も簡単になってきているのであまり使用されなくなってきています。
高齢の親の万が一のために
親が高齢になり認知症気味になって暗証番号がわからなくなり通帳やカードがロックされて引き出しが困難になった場合の緊急のための代理人カードとして保管しておきます。
また緊急の入院で本人にカードや通帳の保管場所を聞き出せない場合にも有効活用できます。
万が一、認知症気味で暗証番号がロックされて引き出しが困難になった場合は本人が窓口に行かないように注意してください。
もし窓口で本人が認知症であるとわかるとその場で「ゆうちょ銀行」の口座が凍結されてしまいます。
身寄りがいない人のための
代理人カードは家族以外でも保持することができます。
特殊なケースにもなりますが
本人が信頼している人に託すことができるので万が一の時、例えば緊急入院などした場合にも身元引受人や後見人などに渡しておけば、その代理人カードを使用して現金を引き出して所用のことに対処できます。
【まとめ】ゆうちょ銀行の代理人カードを有効利用
代理人カードは1枚しか発行できません。
親のための代理人カードは必ず子供がお互いに共有できる場所に暗証番号も決めて保管しておきましょう。
また今はネットの時代でスマホで簡単にキャッシュレスでお金のやりとりができる時代になってきていて銀行を利用しない人も増えてきています。
今の年寄りはカードの利用が当然であっても数年後には代理人カードの存在もどうなるかわかりませんね。
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