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mineo(マイネオ)を楽天モバイル圏外の応急措置として利用していましたが、どうやら私の生活圏内では楽天モバイルの圏外症状が収まってきて生活での不便さが無くなってきましたのでmineo(マイネオ)を解約することにしました。
mineo(マイネオ)の解約の体験を通して解約の手順やSIMの返却などの方法をご紹介します。
なお今回はデーターSIMの契約ですが基本同じ解約方法になります。
mineo(マイネオ)解約における特徴は5項目です。
- mineo(マイネオ)解約の窓口→公式サイトのみ
- mineo(マイネオ)解約の時間帯→9時から21時まで
- mineo(マイネオ)解約の違約金→無し
- mineo(マイネオ)解約時の請求→日割り計算での請求
mineo(マイネオ)解約のベストなタイミングは?
先に述べた通り、契約の縛りが無くて違約金なども無し。
日割り計算での請求のため特に月末とか月初などmineo(マイネオ)解約のベストなタイミングは特にありません。
あえて言うならばMNPなどで他社に電話番号を移行する場合の移行先のキャリアのサービス(無料キャンペーンなど)に合わせて都合の良いタイミングで解約されるのがベストです。
mineo(マイネオ)には縛り・違約金無し
通常であれば音声通話SIMを使っていている場合は最低利用期間などを設けているキャリアが多いのですが、mineo(マイネオ)には契約期間や最低利用期間などもなくて契約解除料などの違約金も生じません。
携帯電話番号ポータビリティー(MNP)転出の有無を問わず、解約・転出時の費用は一切発生しません。
Q:最低利用期間はありますか?
A:いいえ、最低利用期間は設定しておりません。
引用:【mineo(マイネオ)公式】最低利用期間はありますか?
Q:解約精算金は発生しますか?
A:いいえ、解約精算金はかかりません。
引用:【mineo(マイネオ)公式】解約精算金は発生しますか?
mineo(マイネオ)解約の日割り精算
mineo(マイネオ)を解約した日で日割りで精算しますので好きなタイミングで解約が可能です。
ただし注意があります。
日割り計算のため猶予が無く解約したと同時に使用不可になりまので解約後もネット環境が必要な方は自宅の光回線や他のスマホのテザリングなどを利用できるようにセットしておくことをお勧めします。
Q:月の途中で解約する場合、利用料金は日割りになりますか?
A:はい、日割りでのご請求となります。
mineo(マイネオ)解約の手順・方法
マイページにログインして解約のページから指示に従って解約をすれば直ぐに終了します。
※但しMNPで他社に転出する解約は手順が違ってきますので注意して進行してください。
-
- mineoマイページへログイン
- 「各種サポート」の「解約・MNP予約番号発行」を選択
- 「解約の方はこちら」を選択
- 解約する理由をチェックしてコメント(※任意)など入力
- 契約情報・注意事項を確認後、「同意する」にチェック
- 最終確認で申込
- 解約終了すると確認メールを受信
【注意】mineo(マイネオ)解約でオプション退会は別対応
注意しなければならないことがあります。
オプションのサービスなどは回線解約とは別になります。
- パケットシェア
- mineo安心パック2
- 端末安心保証サービス
- mineo端末安心保証
- mineo端末安心保証 for iPhone※mineoサポートダイヤルのみで解約
- AWA
- U-NEXT
- 雑誌読み放題 タブホ
- Hulu、mineo WiFi by エコネクト
- パスワードマネージャー 月額版
- 日経電子版※日割り計算でなく月額請求になります
参照:【mineo(マイネオ)公式】オプションサービスを解約したい。
mineo解約とmineo会員(eoID)退会は別物
eoIDはmineo契約時はマスター会員として使うことができましたが解約をしても「オープン会員」としてIDだけは継続利用することができます。
mineoのSIM解約は済んだとしても会員は自動で解約・退会はされません。
何もしなければeoID/マイネ王アカウントはそのままです。
会員の退会はmineo解約は別のために解約とは別にmineo会員退会の手続きをしましょう。
【mineo会員退会の手順】
- eoマイページ画面へログイン
- 「コンテンツサービス」を選択
- 右にあるアイコン(+)を選択
- 「ユーザー登録解除」を選択
- 注意事項を確認し「次へ」を選択
- 「解約」を選択
以上で終了です。
mineo解約SIMの返却
解約したマイネオのSIMの返却はDプランのみになります。
詳しくは別途の記事で紹介しています。
【まとめ】mineo(マイネオ)解約
- mineo(マイネオ)解約は好きな時に解約
- オプション解約は別物なので注意
- 会員の解約も別なので注意(※無料なので継続でも問題はない)
mineo(マイネオ)解約は違約金も無く日割り計算なので簡単でタイミングも辞めたい時で問題ありません。
また解約したとしてもオプションや会員登録は別物なので注意して確認して解除しましょう。
mineoサポートダイヤル
受付時間 9:00~21:00(年中無休)
フリーコール 0120-977-384(通話料無料)
フリーコールへつながらない場合 050-7102-8890(通話料有料)
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